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ペーパーレス化の取り組みの一環として、これまで郵送でお届けしておりました「領収書」「納品書」の発行を中止し、電子による発行に変更させて頂きます。詳細はこちらをご確認ください。

bokucyanさんのレビュー

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    ●【上位会員様限定】   味こいみかん中玉サイズを180ケース限定で販売します。 -------------- この様なmailで案内を受け、毎年購入しているお気に入りの商品ですので即注文、今年は少し奮発し知り合いの方にもお歳暮代わりに送付を依頼。 そして昨日我が家に届いた商品を開封し食したところ、「皮が厚く、中々うまく剥けなく、お味については例年の品物とはまるで別物...」 知り合いに送った商品は果たして? 今朝方、早和果樹園へクレームの電話を入れるも発注者の身元も確認せずに意味不明の説明とただただ平謝り、もっと自信の持てる商品を届けて欲しいの一言に尽きる、また早和果樹園は此方からお願いした送付先に今回の商品事情もお話し頂きたい。 最後に購入時の早和果樹園からのお願いは理解し購入しておりますが、そのような販売形態ならば、出荷体制を再度見直す必要もあるのでは無いかと? 文頭のmailは、生産者の立場で発出されていると思います、しかし送られてきた商品及びクレーム対応はまるで中間業者、改めてそんなギャップをかんじさせられた。
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