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お買い上げ金額8,000円以上で送料無料
※北海道・沖縄県850円

0120-043-052
営業時間:平日 9:00〜18:00

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お客様への重要なお知らせ

ギフトサービス

ギフト用のラッピングはできますか?

包装紙は、緑の自社包装紙でのみ対応いたしております。
簡易リボンやメッセージカードは無料で対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
ダンボール商品についても簡易包装にてご対応いたします。

のしサービスはしてもらえますか?

内祝い/お慶び/お祝い/婚礼/弔辞など
無料で対応させていただきます(ご希望のない場合は短冊熨斗です)。
お名前書き、文字の色(黒、朱色)などのご注文にも 細かく対応させていただきますので、その旨を備考欄にお書き添えください。

簡易包装ってどんな包装形態ですか?

梱包する箱の上半分に包装紙をおかけする形態となります。
箱を全て包装する全包装とは異なります。

二重包装ってなんですか

当店はダンボール商品を先方様に直接お送りする場合、包装をご希望いただいた場合においても配送伝票を直接包装紙に貼って商品をお届けします。
包装紙に直接配送伝票を貼らないように、商品の上に1枚ダンボールをかました状態でお届けする形態を二重包装といいます。

包装紙にはどんな種類がありますか

基本的に緑色の包装紙となります。
例外として、まるごとみかんゼリーのプレミアムBOXは赤色の包装紙となります。
イベント特別ラッピングとして、赤色・青色の包装紙に変更となる場合がございますが、通常時は選択いただけません。

熨斗の表書きや名入れは自由に選べますか

はい、自由にお選びいただけます。
ご注文時の通信欄に【熨斗の表書き】【熨斗の名入れ】という欄がございますので、ご希望の内容をご入力ください。

メッセージカードは文字数制限がありますか?

通常のメッセージカード(L版用紙)でございますと96文字まで可能でございます。
お手紙タイプ(A5サイズ)のものになりますと260文字まで可能となります。

弔事用のメッセージカードはありますか?

縦書きに文字を印字したA4用紙を3つ折りにし、透明のOPP袋にお入れするものでよろしければご用意がございます。
ご希望の際は通信欄に「弔事用のメッセージカードをご希望」とご記載くださいませ。

熨斗はどのように貼られますか?

熨斗は通常ダンボールまたは化粧箱の上にお貼りし、その上に包装紙をおかけする「内熨斗」にて手配をいたします。
外熨斗をご希望の場合は、通信欄にご記載ください。※掛け紙で外熨斗をご希望の場合、配送過程で熨斗が破れてしまう可能性がございます。
ご自宅宛の場合はクリアファイルに熨斗を入れて商品とともにお届けしますので、お客様ご自身で熨斗をお貼りいただきますようお願いいたします。
先方様宛の場合は、最新の注意を払って梱包いたしますが、掛け紙が破れてしまう可能性があること、予めご了承くださいませ。

短冊熨斗ではなく掛け紙を希望したいのですが、対応してもらえますか?

当店は通常短冊シール熨斗対応となります。(仏事用と御見舞用は原則かけのしとなります)
ただ、ご希望がございましたら無料で掛け紙への変更も承っておりますので、ご希望の際は通信欄に「掛け紙希望」とご記載くださいませ。